这个判断是否正确,我们暂且不论,但对于很多公众号运营者来说,转战小程序做内容电商似乎是理所应当,毕竟相比“阅读原文”的跳转,小程序做电商的转化率和用户体验都更好。
拥有三个小程序的时尚大咖于小戈曾在今年的微信公开课中给过一个惊人的数据:小程序的销售转化比是原文链接的销售转化比的500倍。
为什么?
其实并不难想象,可能我们自己身边就有这样的案例,当我们想买一个儿童推车或安全座椅的时候,虽然对互联网非常熟悉,但是还是找不到一个满意的产品,就会产生焦虑。对更多普通用户来说,焦虑度一定更高。
而内容电商通过文案的包装,描绘一个场景,或是美好生活的向往,或是解决一个问题,把真正好产品的特性、功能写出来,推荐给大家,7天免费退换,打消客户的疑虑。建立你与用户之间的共情关系,刺激购买欲望。
文案中插入小程序商品链接,用户一眼就能注意到,直接跳转到小程序里,完成购买流程,包括挑选商品、和客服沟通、购买、支付等,形成闭环,较之前的“阅读原文”的体验更流畅,留存率、转化率高也是意料之中的。
借助内容电商的形式,一篇1万多阅读量的文章就能获得上百万销售额,这在内容电商领域中很常见,月流水超过千万的小程序也不在少数。
一个公众号的能力有限,但是当我们拥有一大批粉丝、选品能力、发货能力、客服能力累计起来,就成不断推高了整体价值,这样和各方面的合作也非常有优势。
未来,一定是线上线下的联动,而小程序就是最好的工具。同时,作为电商类的应用,小程序有唤醒用户的能力,把以前的被动销售变成主动的销售,这是我们感受最大的能力。
对于运营者来说,江湖一直在变,新的玩法意味着新的红利,立身于移动互联网收割期,能不能抓住小程序这波红利,还是要看你能不能跟紧运营玩法。
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